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USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いてません 巣籠 18/9/15(土) 0:52
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... サマンサ 18/9/15(土) 1:29
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... Yuubin 18/9/15(土) 2:06
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... プライオリティ 18/9/15(土) 2:33
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... 巣籠 18/9/15(土) 2:42
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... ガーデン 18/9/15(土) 2:01
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... Nemu 18/9/15(土) 3:27
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... 東海道五十三次 18/9/15(土) 5:09
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... 上海 18/9/15(土) 9:12
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... 巣籠 18/9/16(日) 2:14
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... パンプキンラテ 18/9/16(日) 0:40
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... 意味が分かりません 18/9/16(日) 0:45
私の経験では ぶんぶく 18/9/16(日) 7:14
Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて... パンプキンラテ 18/9/16(日) 10:18

USPSファーストクラスで日本に送ったものが届いて...
 巣籠  - 18/9/15(土) 0:52 -
  
USPSにて普通便(ファーストクラス)で日本におくったパッケージが4週間たった今もとどいていません。レシートにあったCUSTOM#で検索したところMEXICOに行ったと書いてありました。今日郵便局に一事情を説明したところファーストクラスなので"We can't do anything"といわれました。運が悪かったと思うしかないのでしょうか?
同じような体験したことありますか?本当にクレイムなどできないのでしょうか?
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 サマンサ  - 18/9/15(土) 1:29 -
  
トラッキング番号がない限り、郵便局は個別のパッケージを探しようがないと思います。ファーストクラスの郵便料金には保険料も含まれていないので、紛失のクレイムもできないと思います。紛失した小包がでてきたらラッキー、でてこなかったらアンラッキー、ですね・・・残念ですが。

値段もほとんど変わりませんので、今後はEMSで送った方がいいですよ。トラッキングもできるし、100ドルまでの保障が値段に含まれます。それ以上の保障は別途保険をかけないといけませんが。
引用なし
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 ガーデン  - 18/9/15(土) 2:01 -
  
私はヨーロッパにpriorityで送ったものが4週間くらい
かかって届けられたことがあります。
ホリデーシーズンではなかったのですが…priorityの
意味って何だろって思っていますが結局のところ
他のデリバリー会社と比べると安いしどこにでも
送れるサービス力、窓口の多さなどを考えると
毎度郵便局から送っています。


▼巣籠さん:
>USPSにて普通便(ファーストクラス)で日本におくったパッケージが4週間たった今もとどいていません。レシートにあったCUSTOM#で検索したところMEXICOに行ったと書いてありました。今日郵便局に一事情を説明したところファーストクラスなので"We can't do anything"といわれました。運が悪かったと思うしかないのでしょうか?
>同じような体験したことありますか?本当にクレイムなどできないのでしょうか?
引用なし
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 Yuubin  - 18/9/15(土) 2:06 -
  
詳しそうなので教えてください。

EMSとは何かの略なんでしょうか。たとえば普通に1パウンド以下のものをuspsで日本へ郵便する場合、EMSでお願いしますといえばいいのでしょうか。

以前自力でEMSを調べたのですがこんがらがるばかりで理解できませんでした。

またEMSは1パウンド以下のもの対象だけですか?

教えてばかりですみません。
引用なし
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 プライオリティ  - 18/9/15(土) 2:33 -
  
こちらでは、Priorityと呼びます。
もっと超スピードなのはPriority Expressというのがあるみたいですけど、
普通のPriorityでも十分だと思いますよ。
追跡できるし保険もついてます。早ければ3日で届きます。
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 巣籠  - 18/9/15(土) 2:42 -
  
郵便局でこのようなことを避けたいのならExpressで送ってくださいといわれました。
でもEMSだとかなり値段がはるとおもったのですが、重さによるのですかね。
やはりなくなってしまった郵便物に対してはないもできないのですね。まあしょうがないと思うようにします。ありがとうございました。
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 Nemu  - 18/9/15(土) 3:27 -
  
ファーストクラス便は補償外なのでクレームはできません。

ファーストでも基本追跡はできるので
メキシコにあるなら誤配送だと思います。
他国に行くことは時々あります。

誤配送はEMS便でもpriority便でも起きます。
その場合 時間はかかりますがちゃんと配送してもらえました。
遅延だと思うのでファーストクラス便だと
1ヶ月半〜2ヶ月近くかかると思います。

私は紛失防止に日本語英語両方で宛先宛名を書き
JAPANと目立つように書きます。
その上に透明テープを貼って保護して送ります。
これで紛失は一度もないです。
遅延は発生します。
引用なし
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 東海道五十三次  - 18/9/15(土) 5:09 -
  
米国郵便局(USPS)は米国全土をおおう様に、多数の局が配置され
多数の局員が働いています。中にはかなり質の悪い職員、怠ける
職員も居て、たまですが、トンでもない事が起こります。

*郵便物の紛失
*トピ主さんの場合は、日本行きがメキシコへ行った。
*米国内、オレゴン州のポートランド行きの小包が
 ヨーロッパのポーランドへ運ばれてしまった、など。

どうしても紛失して欲しくない法律関係、大金にカラム小包などは
民間の会社ーーフェッデックス、UPSなど、民間の大手の会社を
使って送ると安全だと聞きました。
間違いが非常に少ない一方、料金はバ カ高い。

アメリカの大手は、日本の大手とそれぞれ契約していて
日本国内での配達は、クロネコやまとや他が引き継ぐのだそうです。
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 上海  - 18/9/15(土) 9:12 -
  
日本へPriorityで送った箱が、なぜか成田を通過し、上海まで送られました。 その時点で諦めましたが、数日後にアメリカへ送り返され、そこからまた日本へ送られ、ちゃんと宛先に届きました。 2周間ほど余分にかかりましたが。

私は中国の郵便局をGoogleし、そのいくつかのページに追跡番号をコピペしたところ、その荷物が上海に到着した事や、アメリカへ送り返されたという記録を見ることが出来ました。 (中国語だったので、Googleか何かで翻訳してもらった)

追跡番号だけでGoogleしても出てくる可能性があります。

トピ主さんも、メキシコの郵便局のサイトを調べてみてはいかがでしょうか? 何らかの記録を調べることができるかも・・・ 

それよりも、荷物がちゃんと届くと良いですね。
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 パンプキンラテ  - 18/9/16(日) 0:40 -
  
オンラインで販売した物を配送するのにサイトを通して使う特別料金のUSPSを利用しているのですが普通郵便でも日本までの追跡が出来ました。
一般の配送物のファーストクラスメールはUSPSの追跡サイトで見れないのでしょうか?

以前はアメリカ国内のみだったのですがいつから変更になったのでしょう?
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Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 意味が分かりません  - 18/9/16(日) 0:45 -
  
>オンラインで販売した物を配送するのにサイトを通して使う特別料金のUSPS

Priorityをつかってるということでしょ?

>ファーストクラスメールはUSPSの追跡サイトで見れないのでしょうか?

ファーストクラスには、トラッキング番号がつかないので、追跡しようがないんです。普通に切手はって小包送ることを想像してみてください。切手だもの、追跡できる番号もバーコードも何もないですよね。ただの切手だもの。
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 巣籠  - 18/9/16(日) 2:14 -
  
メキシコの通関が8月24日となっています。それからもう3週間たっていますが、メキシコ郵便局のサイトからちょっとしらべてみます。いいアイディアありがとうございます。
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<sage>

私の経験では
 ぶんぶく  - 18/9/16(日) 7:14 -
  
以前、Click'n shipでfirst class international packageを送った際は、トラッキングナンバーのようなものが付与されて、アメリカから国外に出るまではトラッキング出来ました。(中継地点などでスキャンされるたびに、メールが届くように設定できました)
ただ、追跡してくださいという問い合わせには対応してくれないかもしれません。

窓口で小包の郵送代を支払った場合も、確かレシートにそのような番号が記載された記憶がありますが、自分で切手を貼って投函した場合は番号は分からないのではと思います。
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<sage>

Re:USPSファーストクラスで日本に送ったものが届い...
 パンプキンラテ  - 18/9/16(日) 10:18 -
  
▼意味が分かりませんさん:
>>オンラインで販売した物を配送するのにサイトを通して使う特別料金のUSPS
>Priorityをつかってるということでしょ?
>>ファーストクラスメールはUSPSの追跡サイトで見れないのでしょうか?
>ファーストクラスには、トラッキング番号がつかないので、追跡しようがないんです。普通に切手はって小包送ることを想像してみてください。切手だもの、追跡できる番号もバーコードも何もないですよね。ただの切手だもの。

切手を貼って送ったのではなく、ぶんぶくさんが仰ってるようにClick'n shipでfirst class international packageを送るとトラッキングナンバーのようなものが付与されて、以前はアメリカから国外に出るまでだけトラッキング出来ました。

今現在は日本までその付与されている番号で追跡出来ているのでいつの間に変わったのかなと思った訳です。

多分、ぶんぶくさんが仰るようにプライオリティメールではないので追跡してくださいという問い合わせには対応してなさそうですよね。また窓口で小包の郵送代を支払った場合も、確かレシートにそのような番号が記載された記憶が私もあります。

混乱させてしまったようで失礼しました。
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